CRM و باشگاه مشتریان

مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری با تکیه بر داده و فناوری

در کاوا هنر خلاق ماموت، خدمات CRM و باشگاه مشتریان با هدف مدیریت هوشمند ارتباط با مخاطبان و افزایش وفاداری آنان ارائه می‌شود. این خدمت با بهره‌گیری از داده‌کاوی، هوش مصنوعی و اتوماسیون ارتباطی، تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده برای هر مشتری و رشد پایدار برند را فراهم می‌کند.

CRM و باشگاه مشتریان؛ قلب تپنده ارتباط برند با مخاطب
تحلیل عملکرد و بهینه‌سازی تجربه مشتری
خدمت CRM و باشگاه مشتریان در کاوا هنر خلاق ماموت، سامانه‌ای جامع برای مدیریت ارتباط هوشمند، تحلیل رفتار و وفادارسازی مشتریان است. این خدمت با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، داده‌کاوی و اتوماسیون بازاریابی، ارتباط برند با مشتریان را از سطح تعامل تا وفاداری ارتقا می‌دهد. در بخش طراحی و پیاده‌سازی سیستم CRM زیرساخت نرم‌افزاری اختصاصی متناسب با نیاز هر سازمان ایجاد می‌شود؛ یکپارچه با وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، فروشگاه‌های آنلاین و سیستم‌های مالی. سپس داده‌های مشتریان از کانال‌های مختلف جمع‌آوری و بخش‌بندی دقیق بر اساس رفتار، سابقه خرید و موقعیت انجام می‌شود تا ارتباطی شخصی‌سازی‌شده شکل گیرد. در باشگاه مشتریان نیز سطوح عضویت، امتیازدهی و پاداش‌ها طراحی می‌شود تا مشتریان در مسیر وفاداری رشد کنند. کمپین‌های تعامل‌محور، ارسال پیام‌های خودکار، پیشنهادهای ویژه و دعوت به رویدادها بخشی از این فرآیندند. با تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری لحظه‌ای، رفتار مشتریان رصد و تجربه کاربری بهبود می‌یابد.
خدمات و فعالیت‌های CRM و باشگاه مشتریان در ماموت
طراحی و پیاده‌سازی سیستم CRM هوشمند
تحلیل داده و بخش‌بندی مشتریان با هوش مصنوعی
طراحی باشگاه مشتریان و کمپین‌های وفاداری
اتوماسیون ارتباطات و بهینه‌سازی تجربه مشتری
طراحی وب سایت
PROJECTS
نمونه‌کارها
توضیحات تفضیلی
خدمات ما شامل طراحی و پیاده‌سازی کامل سیستم‌های CMS با ویژگی‌های زیر است:
• طراحی و سفارشی‌سازی قالب‌ها: ایجاد قالب‌های اختصاصی مطابق با برند و نیازهای خاص شما.
• افزونه‌ها و ماژول‌ها: توسعه و پیاده‌سازی افزونه‌های اختصاصی مانند گالری‌ها، فرم‌های تماس، سیستم‌های فروش آنلاین و…
• مدیریت دسترسی‌ها: تعیین سطوح مختلف دسترسی برای نویسندگان و مدیران به‌منظور مدیریت بهتر محتوا.
• بهینه‌سازی سئو و سرعت: تمامی سیستم‌ها برای بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو و سرعت بارگذاری بالا طراحی شده‌اند.
چرا سیستم‌های CMS ماموت؟
ماموت با طراحی و توسعه CMSهایی کاربرپسند و امن، به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور مستقل و بدون نیاز به کدنویسی، محتوای سایت خود را مدیریت کنید. همچنین، امکانات امنیتی پیشرفته و بهینه‌سازی‌های سئو در این سیستم‌ها به‌طور کامل پیاده‌سازی می‌شود.
سیستم‌های CMS به شما این امکان را می‌دهند که سریع‌تر محتوای سایت خود را به‌روزرسانی کنید و فرآیندهای نشر محتوا را به‌صورت اتوماتیک انجام دهید. این امر موجب افزایش بهره‌وری و سرعت در انتشار اطلاعات می‌شود.
دپارتمان ها

ایران:مشهد، بلوار هفت تیر، برج آرمیتاژ

ایران: +۹۸ ۹۰۱۰۹۰۱۶۱۱

آمریکای شمالی:کانادا، شهر برن بی، خیابان University، پلاک 9060

آمریکای شمالی: : +۱ (۶۰۴) ۹۰۶ ۱۹۹۲

اروپا:پرتغال، شهر آویرو، خیابان Jaime Cortesão، پلاک 2